Politique de confidentialité

Introduction

Chez dravalinotho, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de nos services de planification financière.

En utilisant notre site web et nos services d'abonnement mensuel, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Nous nous conformons aux lois canadiennes sur la protection des données personnelles.

Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour fournir nos services de planification financière:

Informations personnelles

• Nom, prénom et coordonnées de contact (email, téléphone, adresse)
• Informations financières nécessaires à nos consultations (revenus, dépenses, objectifs)
• Détails de facturation et informations de paiement pour votre abonnement
• Communications que vous nous envoyez via nos formulaires de contact

Informations collectées automatiquement

• Adresse IP, type de navigateur et informations sur votre appareil
• Pages visitées, temps passé sur notre site et parcours de navigation
• Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement dans les buts suivants:

• Fournir nos services de consultation et planification financière personnalisés
• Traiter vos paiements d'abonnement et gérer votre compte client
• Communiquer avec vous concernant nos services et répondre à vos questions
• Améliorer notre site web et développer de nouveaux services adaptés
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière financière

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de plusieurs fondements légaux valides:

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants:

• Avec des fournisseurs de services techniques qui nous aident à opérer notre plateforme
• Lorsque requis par la loi ou par des autorités de régulation financière
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs de notre entreprise
• Avec votre consentement explicite pour des services spécifiques

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Nos systèmes utilisent le chiffrement SSL, l'authentification à deux facteurs et des protocoles de sécurité conformes aux standards de l'industrie financière. Cependant, aucune transmission sur Internet n'est complètement sécurisée.

Vos droits

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles:

• Accès: Vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons sur vous
• Rectification: Vous pouvez corriger les informations inexactes ou incomplètes
• Suppression: Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Portabilité: Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré et lisible
• Opposition: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web et analyser son utilisation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre centre de gestion des cookies.

Pour plus d'informations détaillées sur notre utilisation des cookies, consultez notre politique des cookies séparée.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables au secteur financier canadien.

Confidentialité des mineurs

Nos services s'adressent aux adultes âgés de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Les changements importants seront communiqués par email aux abonnés actifs avec un préavis de 30 jours.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous: